配送・送料について

ゆうパック
■プチ・アムールでは、『ゆうパック』にて商品の配送を行っております。
■お客様による配送業者のご指定は承っておりません。
■送料は配送先1箇所につき、全国一律648円(税込)です。ただし、北海道・沖縄・離島は、別途735円(税込)申し受けます。
■合計5,400円以上お買上げで送料無料になります。ただしお届け先が複数箇所に渡る場合は、この限りではありません。また北海道・沖縄・離島は、別途735円(税込)送料が必要です。
■お届け日・時間のご指定可能です。

■お買い上げ時のカート・ご注文時の自動配信メールにはシステム上通常の送料となっております。受注処理完了後、受注確認メールにて正式な送料をお知らせいたしますので、予めご了承下さい。
 

支払い方法について

クレジットカード

■国際ブランド(VISA, MASTER, DINERS, JCB, AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なくご利用可能です。
■すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
■お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)
 ※すべての商品に消費税(8%)が含まれております。
■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
■ご本人様の確認ができない場合、また、ご指定のカードで決済ができない場合は、お支払い方法変更のお願いまたはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
■クレジットカード会社からの、ご利用枠承認後の商品手配となります。
 
銀行振込 【先払い】
◆この決済方式は「先払い方式」です。お支払い完了後に発送しております。
■ご入金は、ご注文後7日以内にお願いいたします。
■商品代金を、プチ・アムールの指定する銀行口座(ジャパンネット銀行)にお振込みいただく方法です。
■ご注文後のメールにて、口座番号等の詳細をお知らせいたします。
■お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(振込手数料)
 ※すべての商品に消費税(8%)が含まれております。
■お振込み手数料はお客さまのご負担になります。
■「お振込名」は必ず、ご注文されたご本人さまのお名前でお振込みをお願いいたします。
 異なる場合、お振込を確認出来ないことがございます。
 違うお振込み名でお振込みいただいた場合は、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
■ご注文後、7日以内にお客さまからのお支払代金のご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
 
代金引換
■カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。郵便事業株式会社が提供する代引き決済『ゆうパックコレクト』にてお支払いいただきます。
■商品到着の際、運送会社のドライバーにお支払いいただきます。
■代金引換のお支払い方法は現金のみとなっております。
■代引手数料は324円(税込)で、お客様のご負担でお願いいたします。
■ただし、合計5,400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料を無料といたします。
■お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
 ※すべての商品に消費税(8%)が含まれております。
■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

 
後払い.com【後払い】
■決済手数料:200円(税込)で、お客様のご負担でお願いいたします。
■ただし、合計5,400円以上ご注文いただいた場合、決済手数料を無料といたします。
■商品はお支払い前に発送されます
■ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
■銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
■当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
■商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
■請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
■お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
■ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
■後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

■【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
■当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
■法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
■ご利用になれる代金は30,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
■期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
■当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
■ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
■お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
■与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
■商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。

■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

■【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
 

返品について

返品期限
■お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
■返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
■一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
※プリザーブドフラワーは大変壊れやすいので、輸送の際に花びらや葉等の破損がある恐れがあります。納品時、1、2枚の花びらや葉等の下落はお許し下さい。 また、プリザーブドフラワーに関しては生花を特殊加工する段階で、花材にごく多少の傷や切れ目がある場合がございますが、ご了承ください。
※イメージ違い(色味・ボリュームが想像していたのと違うなど)に関する返品のご要望には、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。
※いずれの場合も商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
 
返品送料
■不良品や発送中の破損による返品送料はこちらが負担いたします。
■お客様によるご都合での返品はお受けできません。
 
不良品
■万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。
■当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。
※プリザーブドフラワーは大変壊れやすいので、輸送の際に花びらや葉等の破損がある恐れがあります。納品時、1、2枚の花びらや葉等の下落はお許し下さい。また、プリザーブドフラワーに関しては生花を特殊加工する段階で、花材にごく多少の傷や切れ目がある場合がございますが、ご了承ください。
※イメージ違い(色味・ボリュームが想像していたのと違うなど)に関する返品のご要望には、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
運営統括責任者名
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明
送料はお客様のご負担です。
銀行振込手数料はお客様にてお願いしております。 
申込有効期限
【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 
販売数量
上限なし(在庫数に準じます)
売り切れの商品は「在庫切れ」表示にてお知らせしております。 
引渡し時期
【銀行振込でご注文のお客様】
在庫のある商品はお振込み確認後10営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。 
お支払い方法
【 銀行振込 】
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 
お支払い期限
【 銀行振込 】
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 
サービス名
プチ・アムール 
電話番号
公開メールアドレス
ホームページアドレス
http://petit-amour.net/