返品について

返品期限

■商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。

■ お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

■ 返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。

■ 一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

■ いずれの場合も商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

返品送料

■不良品や発送中の破損による返品送料はこちらが負担いたします。

■お客様によるご都合での返品はお受けできません。

 

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配送・送料について

ヤマト運輸

■プチ・アムールでは、『ヤマト運輸』にて商品の配送を行っております。

■お客様による配送業者のご指定は承っておりません。

■送料は配送先１箇所につき、各地域によって送料が変わります。
北海道・沖縄県:1,914円、青森県・岩手県・秋田県：1,254円、
宮城県・山形県・福島県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県：1,144円、
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・長野県：1,034円、
福井県・石川県・富山県・静岡県・山梨県・愛知県・岐阜県・三重県・和歌山県・滋賀県・奈良県・
京都府・大阪府・兵庫県・岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県：924円

■合計11,000円以上お買上げで送料無料になります。ただしお届け先が複数箇所に渡る場合は、この限りではありません。また北海道・沖縄・離島は、別途1,000円(税込)送料が必要です。

■お届け日・時間のご指定可能です。

■お買い上げ時のカート・ご注文時の自動配信メールにはシステム上通常の送料となっております。受注処理完了後、受注確認メールにて正式な送料をお知らせいたしますので、予めご了承下さい。

 

支払い方法について

クレジットカード決済

■以下のクレジットカードがご利用可能です。

■クレジット決済手数料はかかりません。

銀行振込【先払い】

■当店指定の口座に、ご注文後7日以内にお支払いいただきます。

■代金は先払いとなり、お支払い完了後に発送しております。

■振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

代金引換(現金のみ)

■商品到着の際、運送会社のドライバーにお支払いいただきます。

■代金引換のお支払い方法は現金のみとなっております。

■代金引換手数料は396円で、お客様のご負担でお願いいたします。

■ただし、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、代金引換手数料を無料といたします。

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営業日について